吴鹏程：苏州市虎丘区政协委员，农工党苏州高新区（虎丘区）基层委副主委，苏州高新区（虎丘区）社会事业局副局长。获“农工党中央脱贫攻坚先进个人”“贵州省脱贫攻坚先进个人”等称号。

    从“点亮幸福工程”到“增梯工程”

    提起吴鹏程，大家都亲切称他为“点亮幸福路”的人。

    2019年10月，吴鹏程来到贵州铜仁对口帮扶，参与脱贫攻坚工作。“晚上，我走在崎岖的山路上，黑漆漆一片，那时还很不习惯。”回忆起第一次下乡调研的经历，吴鹏程的语气颇有感触。

    在和村民的交流中，吴鹏程了解到，脱贫攻坚以来，大路上安装了路灯，但很多山路和家门口都没有路灯。让村民有一盏路灯，照亮回家的路，成了吴鹏程的一个心愿。

    “一盏太阳能路灯要2500元，每20盏路灯就能解决一组30户村民的照明问题。帮扶资金只能用于直接带贫项目，但我希望能给村民一个更好的居住环境。”为此，吴鹏程选择以公益的形式，向村里捐赠太阳能路灯，并取名“点亮幸福工程”。

    每逢参加会议、后方协调、朋友相聚，吴鹏程在讲述脱贫攻坚工作时，都会让大家支持“点亮幸福工程”。最终，在各方努力下，村里有了50余盏路灯。“虽然微不足道，但积少成多。”他说。

    2021年，完成脱贫攻坚任务回到苏州的吴鹏程，马不停蹄地投入疫情防控的主战场。与此同时，吴鹏程充分发挥政协委员作用，积极下沉一线服务为民，并在下沉联系的虎丘区通安镇成立“吴鹏程委员工作室”，“希望能够借助委员工作室这一平台，发挥好资源优势，做好履职为民、服务为民这件‘关键小事’。”

    2023年1月，在下沉一线服务为民过程中，吴鹏程了解到华通六区日间照料中心的活动室位于社区的二楼和三楼，部分老年居民上下楼存在一定困难。为此，他召集社区、居民代表开展了“有事好商量”协商议事会，现场听取居民的实际需求和建议，并针对日间照料中心楼栋的结构特点和居民需求，着手制定个性化的电梯加装方案。

    如今在社区广场上，远远便可看到一部崭新的电梯覆盖了中心的三层楼，电梯方便了居民出行，也提升了居民的生活品质。“增梯工程”的完成，不仅解决了居民“上楼难”问题，还提升了社区楼的整体形象和服务环境。“社区加装电梯以后，我们老年人去活动室变得非常方便，生活在这里真感到幸福感满满。”家住华通六区的沈老伯满心欢喜地为“增梯工程”点赞。

    为了改善动迁安置小区高龄、失能老年人的生活品质，推动社区适老化改造，吴鹏程奔波上门宣传，精准定位设计，共完成了180户老年人家庭适老化改造，实现了辖区老年人家庭适老化改造全覆盖。此外，他还全面争取社会资源，协同谋划综合为老服务中心建设，打造社区老年食堂。这些服务工作成功助力华通花园第六社区获评2023年全国示范性老年友好型社区。

    从线上“云诊室”到“星星圆梦”

    “医生，我现在服用这些药，你帮忙看看”；“我的血糖和血压一直很高，饮食上有没有什么好的建议”……前不久，“科医农工云诊室”的医生走进华通六区上门为困难老人开展义诊活动。

    这得益于吴鹏程积极发挥医疗卫生界别优势。“通过委员工作室，我们链接到苏州科技城医院、通安卫生服务中心等30多位专业医护团队，推动农工党苏州科技城医院支部与华通花园第六社区合作成立了‘科医农工云诊室’。”吴鹏程说，通过微信视频、云直播连线等方式随时在线答疑解惑，让社区居民足不出户就能与专家们线上沟通。

    吴鹏程委员工作室成员定期到社区开展健康讲堂、上门诊疗和大型义诊活动，尽最大努力满足辖区居民对优质健康服务的需求，真正搭建起医院和社区的“仁心桥梁”。同时，吴鹏程联系社会专业机构，为老年人开展智能手机运用培训，帮助老年群体扫除“数字盲区”。

    在主动靠前下沉一线服务为民的同时，吴鹏程时刻注意收集社情民意信息，依托委员工作室这一平台，广交流、听民意，撰写提交的社情民意信息涉及“老年助餐、分级诊疗、疫情防控、小众药品”等社会热点，先后被全国、省市政协录用。

    在下沉走访中，吴鹏程敏锐地发现，随着经济社会转型发展，当地越来越多农民通过动迁来到了社区。“从农民到居民，原本邻里间相互依存的传统社会关系逐渐瓦解，需要在陌生的新环境中重新开始，有部分动迁居民感觉到安全感缺失，而这一现象，在高层动迁小区中尤其突出。”

    吴鹏程下沉联系服务的华山花园，是新建的高层动迁安置小区，共有24幢楼栋，每栋楼1楼皆为架空层，拥有超过5000平方米的公共闲置空间。如何合理利用这些闲置空间将其改造提升成各类功能场所，从而有效帮助动迁居民增进邻里间的情感认同？

    为此，吴鹏程又上路了。带着委员工作室成员开展实地走访，召开意见征询会和协商议事会，充分了解居民对架空层的实际需求……在了解到小区内有较多病人有日常康复需求，吴鹏程特别提出要设置康复馆，并链接专业企业进行建设指导，让居民在家门口就可以进行基本的康复训练。

    目前，华山花园已利用架空层升级改造打造了7个主题馆，包括协商馆、为老馆、亲子馆、乡风馆、志愿馆、康复馆、巾帼馆，覆盖了各类居民群体的生活需要，这些场馆成为了居民家门口的休闲、娱乐、会友场所。其中“协商馆”里的“小板凳”议事会，成为了华山社区“有事好商量”协商议事室外延阵地，居民一有工夫就会在这里商量着“社区大小事”。

    “这个书桌真漂亮，我总算拥有了属于自己的书桌，我太喜欢了！”华通六区一户居民家中传来喜悦的笑声。2023年，华通六社区发起了“星星圆梦”心愿支持服务行动，围绕困境妇女儿童家庭，对接公益资源，提供精准化服务。吴鹏程了解情况后对接“星星圆梦”行动，通过委员工作室链接资源为他们添置了一套全新的书桌，圆了小朋友的“书桌梦”。

    “书桌梦”的背后是委员履职为民、畅通服务群众“最后一公里”的生动缩影。今年，吴鹏程还计划设置社区“微公益”基金，希望长期能以“小慈善”助力青少年完成“小心愿”。

    “后续，我将进一步利用好委员工作室这个履职平台，持续引入各类社会资源，切切实实为居民群众做好服务、办好身边小事。”这两天正忙着为动迁小区打造儿童游乐园的吴鹏程由衷感叹。