走出去面对面心连心

　　——留客户抢订单法宝在宁波市政协全会“委员通道”上亮相

　　本报记者 鲍蔓华

　　近三年，受疫情反复和国际复杂环境的影响，外贸企业与国外客户之间的交流受阻，虽能通过线上等方式进行，但效果并不理想。在外贸大市宁波，2万多家外贸公司积极应对变化，危中寻机。1月5日，宁波市政协十六届二次会议开幕前的委员通道上，宁波市政协委员李斌分享了自己打开出海商机的制胜法宝。

　　2022年，浙江“包机出海”抢订单在全国打响了“第一枪”，李斌感受到政府提振外贸行业信心的强烈信号，单独出行，飞往欧洲。到达欧洲后，李斌开始拜访一些核心客户。未见面的3年时间里，李斌手上的3个客户已经换了实际控制人，还有两个客户更换了采购团队。其中的一家公司，采购经理也换了，陌生的双方，初次见面，双方都带着拘谨。由于有着共同的话题、共同的期盼，经过后续工作沟通，距离一下子拉近。

　　一起前往市场，一起进行考察，共同探讨今后产品开发方向，一顿简单有趣的工作餐后，李斌与客户距离进一步拉近。

　　“做外贸如同足球世界杯，再辉煌的过去也不能保证你能赢在当下。对做外贸的人来说，一次见面，胜过无数邮件问候。目前，留住客户、抢抓订单的法宝就是‘走出去，与客户面对面心连心’。半年前，宁波市政府非常创新又大胆地推出了外贸包机，支持企业走出去，对我们来说，也只有走出去，才能创造无限的生机。通过政府引导，我的这次出访非常及时，通过与客户面对面、心连心，把原先可能会落在其他国家手里的订单截了下来，我也从‘担心’变成了‘放心’。”站在委员通道上，李斌娓娓道来。

　　浙江是外贸大省，宁波是外贸大市，长期以来浙江各地各级政府都有一个共识，外贸稳，市场稳；外贸兴，市场兴。政府带头，企业更有信心，李斌希望政府能发动、组织更多的人走出去，并提供相关的便利和保障，如针对参与商务活动的外贸人员，推出相应的国际旅行保险产品，让出国的外贸人员获得相应的健康保障和紧急救助服务。走出去，与客户面对面、心连心地讲好宁波故事，重新加固好因受疫情影响的经贸纽带，李斌希望所有的外贸人一起加油。